よくあるご質問

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Q.注文のキャンセルや変更はできますか?

生活クラブは、全て予約注文に基づく共同購入を行なっています。事故品などの場合を除き、組合員の都合による注文後のキャンセルや変更・返品・交換は原則としてできません。

ただし食料品以外の品目の一部では、一定のルールの範囲内で、送料をご負担いただき返品・交換を行ないます。

例…靴のサイズ交換/衣料品のサイズ交換/一部の生活雑貨品など

対象品目のカタログに詳細を記載しています。

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