生活クラブは、「2025年 オリコン顧客満足度®調査」の「食材宅配 首都圏」において、総合第1位を獲得しました。首都圏における第1位の獲得は、累計で８度目となります。

このたび特に評価いただいたのは、「料金（コストパフォーマンス）」と「商品の充実さ」で、「配送サービス」は前回から2ランクアップしました。各項目とも高評価となり、総合1位の結果につながりました。
同時に、世帯別部門においても、「子育て世帯」と「共働き世帯」の2部門で1位を獲得しました。生活クラブを利用する忙しい子育て世帯および共働きの世帯に、素早く簡単に調理でき、安心安全な食材を使った加工品やミールキットなどの食品、減農薬の野菜や国産飼料を与えている食肉などの食材が支持され、高評価をいただけたと考えています。

生活クラブで扱う食材や生活用品は、利用する組合員が求める安心安全なものを、信頼する生産者とともにつくりあげてきたオリジナル品がほとんどです。1965年の設立から一貫して、暮らしや社会の持続可能性を尊重し、取り扱う品物の消費生活の質を高める「材料」としての価値を大事にして、生産から廃棄まで環境や生産者の持続可能性に配慮した開発と宅配事業をすすめてまいりました。その確かな品質の品物や取組みが、組合員のみなさんの満足度につながっているということを自信に、これからも安心安全な食材や宅配事業をつうじて、サステイナブルな社会づくりをめざしていきます。

「2025年 オリコン顧客満足度®調査」の結果一覧は下記ウェブサイトよりご確認いただけます。

http://life.oricon.co.jp/rank-food-delivery/

調査部門一覧
世帯別
（1人暮らし/共働き世帯/子育て世帯/シニア世帯）