ご注文方法

ご注文は「カタログ注文」、「インターネット注文」の２通り。
どちらも便利な「お気に入り」や「予約」が利用できます。

カタログを見て注文する

毎週決まった曜日に、配送担当者がご注文の品物とカタログ・注文書をお届けにうかがいます。
ご注文はカタログを見ながらほしい品物を選んで注文書に記入するだけ。
カタログが届いた翌週のお届け時に、注文書をご提出ください。

1. カタログから品物を選ぶ

生活クラブのこだわりが詰まったカタログを毎週お届けします。

2. 専用の注文書に記入する

便利なお気に入りや予約の登録も注文書から利用することができます。

3. 配達時に注文書を渡す

毎週の配達時に注文書をお渡しください。
※不在の場合は所定の場所に置いてください

● 生活クラブ北海道では、注文は月1回（4週間分）で、翌月の毎週決まった曜日にお届けとなります。

インターネットで注文する

生活クラブのインターネット注文「eくらぶ」に登録するだけで、パソコンやスマートフォン、タブレットから注文ができます。登録は無料です。
原材料やアレルゲンのチェックもできるほか、お楽しみのWeb数量限定品もあります。

1. 利用登録(無料)してログインする

登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

2. 配達週を選んでほしい品目を探す

注文できる配達週を選び、ほしい品物を買い物かごへ入れていきます。

3. 買い物かごから購入手続きをする

買い物かごの中をチェックして購入手続きをすませれば注文完了です。

インターネット注文「eくらぶ」ならではのお楽しみ WEB数量限定品

品質は良いけれど生産量が少ないためカタログに掲載できない加工食品や生鮮品など、選りすぐりの数量限定品が登場！もちろん、食品添加物や遺伝子組み換え対策など生活クラブの自主基準にそった品物です。限定数量に達した時点で終了となりますのでご了承ください。

インターネット注文・eくらぶ

北海道と関西地方の生活クラブでは「eくらぶ」での注文はできません（閲覧のみ）。インターネット注文のサイトは別に用意されていますので、そちらをご利用いただけます。

生活クラブ関西のインターネット注文

生活クラブ北海道のホームページ

注文し忘れたときも安心　生活クラブ注文専用ダイヤル

注文書の提出を忘れてしまったときも、電話で注文することができます。
フリーダイヤル
0120-808-733
★番号のおかけ間違いに十分ご注意ください。
携帯電話から
0570-783-711

受付時間
月〜金曜日 9:00〜20:00
土曜日 9:00〜11:15

【ご注意】
● 電話注文の締め切りは、毎週の注文書提出日（配達日）の翌日午前11時15分です。
● 注文聞き取り内容の正確さを期すため、通話を録音させていただきます。
●「生活クラブ注文専用ダイヤル」では、注文以外のご用件は対応できません。
● ここでご案内の注文専用ダイヤルは、下記の組合員はご利用いただけません。
北海道／やまがた／庄内親生会／大阪／京都エル・コープ／奈良／滋賀／エスコープ大阪／都市生活（兵庫）の組合員
東京・神奈川・千葉・埼玉のデポー（店舗）のみ利用の組合員